Телефон: +7 (915) 118 - 95 - 34

оплата и доставка

 

 

 

На сайте мы принимаем оплату банковскими картами через защищенную систему 3D Secure.

 

Для других стран возможна оплата через кошелек Pay Pal

 

Для других городов - мы не работаем с наложенным платежом.

 

Москва и Московская область:

 

Самовывоз по адресу: Москва, м. Cухаревская/Цветной бульвар, ул. Садовая-Сухаревская, д.15, строение 1, 3 этаж особняка

• Бесплатная обычная доставка при заказе от 6 000 рублей;

• Обычная доставка в течение 1-2 рабочих дней, не считая дня отправления.

 

Россия и другие страны:

• Доставка курьером от 350 рублей;

• Доставка Почтой России от 150 рублей;

• Срочная доставка курьером от 550 рублей;

• Бесплатная доставка при заказе от 6 000 рублей;

• Срок доставки зависит от удаленности населенного пункта.

возврат

Если же вам не подошел цвет или размер, то вы можете вернуть его в течение 14 дней с момента покупки. Все расходы по доставке мы возьмем на себя.

 

Вещи, купленные по скидке, обмену и возврату не подлежат.

 

Также не подлежат возврату и обмену вещи с индивидуальной вышивкой, пожалуйста, уточняйте все нюансы заранее.

 

 

Также вы можете обратиться к нам, если обнаружили брак на изделии. Если это можно исправить, мы исправим, а если нельзя, заменим. Возврат осуществляется в течение 14 дней после покупки.

 

 

Чтобы вернуть или обменять изделие, напишите нам на info@tinystories.ru или позвоните по телефону: 8 (915) 118 95 34

 

Пожалуйста, укажите в письме причину, по которой решили вернуть товар, и напишите ваш номер заказа.

 

НАПИШИТЕ НАМ

Остались вопросы?

Мы рады помочь!